Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Maluku Utara mencatat peningkatan signifikan pada Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II Tahun 2026.
Berdasarkan hasil penilaian masyarakat, DPMPTSP Malut meraih nilai rata-rata 88,00 dengan predikat "BAIK". Jika dirinci per bulan, terjadi tren kenaikan yang konsisten. Pada bulan April 2026 nilai SKM berada di angka 83,13. Kemudian naik menjadi 89,38 pada Mei 2026, dan mencapai puncaknya di Juni 2026 dengan nilai 94,35. Peningkatan ini menunjukkan komitmen DPMPTSP Malut dalam memberikan pelayanan publik yang lebih berkualitas, cepat, dan ramah kepada masyarakat.
Hasil SKM ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran DPMPTSP Maluku Utara untuk terus berinovasi dan menjaga mutu pelayanan perizinan serta penanaman modal di Provinsi Maluku Utara.
Untuk informasi dan pengaduan layanan, masyarakat dapat menghubungi WhatsApp 0811-4333-090 atau mengakses website resmi di https://dpmptsp.malutprov.go.id dan media sosial @sipengadu.ptsp.malut.
©DPMPTSP
